Zijn jouw medewerkers getraind op Telewerken?
Nu heel wat werknemers van thuis uit werken, moeten we ons afvragen hoe goed ze getraind zijn in telewerken. Niet alle medewerkers hebben uitgebreide kennis van IT en technologie. Opleiding in telewerken is daarom vaak aan te bevelen.
Train je medewerkers in IT-management (light versie)
Wanneer werknemers thuis werken, doen ze dit vaak op een laptop van het werk of in sommige gevallen zelfs op hun eigen laptop. 
Het is daarom belangrijk dat je medewerkers op zijn minst een basiskennis van IT hebben, zodat ze zelf kleine problemen kunnen oplossen. Deze basiskennis zorgt er ook voor dat ze niet ten prooi vallen aan oplichters, phishing-e-mails of links die virussen bevatten.
Je kunt ook een soort hotline instellen of een Google Formulier sturen waar je medewerkers met hun prangende vragen terecht kunnen.
Officiële samenwerkingstools gebruiken
Het grote verschil tussen thuiswerken en werken op kantoor is dat we thuis veel vindingrijker moeten zijn. Als je bedrijf geen virtuele desktops heeft opgezet, ben je geneigd om onofficiële samenwerkingstools te gebruiken. Op het eerste gezicht lijken deze programma’s, websites en andere tools een echte zegen. Maar als we de beveiliging van deze programma’s nader bekijken, zien we vaak dat ze niet echt veilig zijn en dat hackers of mensen met slechte bedoelingen snel gegevens kunnen stelen. Het is dan ook een goed idee om via deze tools geen klantgegevens te delen en andere gegevens zoals betalingsgegevens, financiële cijfers en andere ”handelsgeheimen” of gevoelige documenten alleen via de officiële kanalen te versturen.
Je werknemers opleiden op het gebied van cyberveiligheid
Een gewaarschuwde man of vrouw is er twee waard – en dat is niet anders als het gaat om cyberveiligheid. Informeer je medewerkers op het gebied van cyberveiligheid, zodat ze meer te weten kunnen komen over hoe ze phishing-e-mails kunnen herkennen of wat ze moeten doen als ze een virus hebben gedownload. Deze workshops hoeven niet lang te duren en kunnen perfect worden gegeven via Zoom.
Stel een lijst op van nuttige websites, samenwerkingstools en programma’s
Om ervoor te zorgen dat je medewerkers niet in het wilde weg gebruik gaan maken van samenwerkingstools en websites, kan je een lijst maken van websites, apps en samenwerkingstools die je als bedrijf gaat gebruiken tijdens het telewerken. Op deze manier zit iedereen op dezelfde golflengte en kunnen er gemakkelijk workshops en leermomenten over deze tools en websites plaatsvinden.
Contact
Interesse om een teleworking (in de praktijk) security awareness sessie in te plannen voor je directie of personeel? Of benieuwd hoe je de awareness voor jouw organisatie kan opdrijven? Neem dan contact met ons via onderstaand formulier. We beantwoorden al je vragen met veel plezier!