Appel Mystère
Est-ce que vos employés résistent aux hackers?
Vishing, aussi connu sous le nom d'hameçonnage vocal ou de piratage téléphonique, est une forme d'ingénierie sociale en plein essor. Il s'agit de pirates informatiques qui appellent vos employés pour obtenir le plus de données possible d'eux par téléphone. Et il est étonnant de voir combien d'informations confidentielles et spécifiques à l'entreprise on partage avec des étrangers au cours d'une courte conversation....
Pendant notre service "Mystery Call", des hackers (éthiques) appellent incognito vos employés pour les tester.
Comment procédons-nous ?
Avec votre accord, nous appellerons vos employés pendant les heures de travail. Nous faisons semblant d'être un employé interne ou externe (par exemple, quelqu'un du service d'assistance informatique ou un employé d' un service d'assistance externe) qui a besoin d'informations supplémentaires pour effectuer une tâche.
Au cours d'une courte conversation, nous essayons d'obtenir autant d'informations confidentielles et spécifiques à l'entreprise que possible de la personne avec qui nous appelons. Il peut s'agir de mots de passe, de codes PIN ou de numéros de téléphone portable des membres de la direction ou d'informations spécifiques d'un dossier. Nous cartographions soigneusement tous les risques de sécurité qui découlent des conversations.
D'expérience, nous pouvons affirmer que les départements du service à la clientèle, des ventes et des ressources humaines sont les plus vulnérables à de telles attaques sans un programme de formation et de sensibilisation adéquat.
Après les discussions, nous prévoyons un débriefing pour un rapport détaillé. De cette façon, vous savez exactement quelles lacunes en matière de sécurité ou de sensibilisation de l'entreprise vous devez combler.
Pourquoi?
Parce que vous voulez savoir dans quelle mesure vos employés sont résistants aux hackers qui les appellent ou parce que vous voulez savoir si les formations données sont effectivement appliquées (comme elles devraient l'être).... Testez-le.
Vous pouvez également utiliser notre rapport comme référence pour sensibiliser vos employés à la sécurité.
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